CRM مجموعه ای از فرایندها و اقداماتی است که سازمان برای شناسایی ، انتخاب ، ترغیب ، گسترش ، حفظ و ارائه خدمت به مشتری بکار میگیرد. ادامه...
برای مشاهده رزومه و برشور نرم افزار CRM اینجا را کلیک فرمائید یا با شماره تلفن گویای 88106720 تماس بگیرید تا همکاران ما اطلاعات تکمیلی را در اختیار شما قرار دهند
برای بازی با تاکتیک ها آماده شوید
بازی به سبک دانا روش
CRM کارساز ، محصولی متفاوت با قابلیتهای گسترده
روابط عمومی ، بازاریابی ، فروش ، خدمات پس از فروش ، مالی ، اداری ، مدیریت ، برنامه ریزی
محصول کارساز نتیجه 14 ماه تلاش یک گروه است که پس از تحقیق جامع ، طراحی و تولید شده است. کارساز ابزاری انعطاف پذیر است که پتانسیل تطبیق پذیری با نیازهای صنایع مختلف را دارد و با کمک زیرساختهای فنی قدرتمند خود این قابلیت را دارد تا ظرف مدت تنها 15 روز کاری برای یک صنعت جدید آماده استقرار و نصب عملیاتی شود. در مدت کوتاهی که از انتشار نسخه اولیه کارساز میگذرد توانسته ایم برای چند صنعت با نیازها و انتظارات کاملاً متفاوت محصول را پیاده سازی و عملیاتی نمائیم.
CRM در یک نگاه :
یک متدلوژی : رسیدن به رشد تجاری با مدیریت کارآمد روابط با مشتریان گذشته ، حال و آینده
یک استراتژی : رسیده به اهداف تجاری توسط مشخص کردن اهداف ، پیاده سازی طرح تجاری و اندازه گیری نتایج توسط یک سیستم
یک مفهوم : زیرساختی که ما را قادر به شرح و افزایش عرضه ارزش به مشتری میسازد و ابزارهای صحیح که توسط آنها مشتریان را تبدیل به مشتریان وفادار سازیم.
یک سیستم : نرم افزار ، سخت افزار ، فرایند و ...
اتوماسیون فرایندهای تجاری : بازاریابی ، فروش ، پشتیبانی و ...
کارساز در یک نگاه :
بسته نرم افزاری کارساز شامل مجموعه ابزارهای توانمند با قابلیتهای گسترده است که میتوانند توان عملیاتی سازمان شما را در حوزه برنامه ریزی ، بازاریابی ، فروش ، خدمات پس از فروش ، روابط عمومی ، اعمال کنترلهای مالی و اعتباری بهبود بخشند.
با استقرار کارساز در سازمان شما ، وزش تغییرات آغاز شده و اولین تاثیر محسوس آن چابکی تیمی شما در اجرای برنامه ها خواهد بود.
کارساز با قابلیت استخراج اطلاعات بسیار متنوع ، شما را قادر خواهد ساخت با شیوه ای متفاوت به مرور گزارشات تحلیلی و آماری بپردازید و تصویری بهتر از وضعیت سازمان خود ارائه کنید و این توانایی نوید سهولت در سنجش را بشارت میدهد.
دو عامل یاد شده زیربنای اصلی کارآمدی و تقویت مستمر توان رقابتی سازمان شما خواهند بود.
کارساز در حد قابل توجهی سه وجه لازم برای یک CRM قابل اعتماد را پوشش میدهد :
وجه ارتباطی : قابلیت برقراری ارتباط با مشتریان و مخاطبان یک سازمان با ابزارهای متنوع
وجه عملیاتی : تمامی فعالیتها و اقدامات حوزه برنامه ریزی ، بازاریابی ، فروش ، خدمات پس از فروش ، مالی و اداری ، روابط عمومی و مدیریت سازمان را روشمند میسازد.
وجه تحلیلی : تهیه و استخراج آمار و گزارشات متناسب با سطوح سازمان از کارمندان تا مدیران ارشد ، سهامداران و ذینفعان
نظرات و پیشنهادات شما در ارتقای خدمات گروه بسیار حائز اهمیت است. لطفاً با مشارکت خود همکاران ما را در برنامه ریزی و پاسخ شایسته باری فرمائید. مشارکت در نظرسنجی
تمامی حقوق سایت متعلق به شرکت گروه مشاورین دانا روش ایرانیان – سهامی خاص می باشد. طراحی 1388